重要な資料が沢山入った外付けハードディスクをパソコンに挿すと、「パラメーターが間違っています。」と表示され、ディスクをフォーマットしてくださいと促された。
絶対にデータを失うわけにはいかない、と朝から連絡があった。


たくさんお金を払えば物理的故障も直してくれるサービスもあるけど、かなりの金額になるようだし、とにかく、時間がないとのこと。
そこら辺のパソコン屋に持ち込むぐらいなら、私が見た方がマシなので、とりあえずお客様の所へ。
パラメータのエラーの場合、ブートレコードが何かの拍子に壊れたって場合が多いので、レコードを直すフリーソフトもあるけど、扱いが少々難しい。
間違えた操作をしたら、余計に壊れるので。
そんなわけでファイナルデータというデータ救出ソフトを使ってみた。
これで何の成果も無い場合は、たぶん、物理的故障だと思うので。
で、結局、ファイナルデータでデータを完璧に救出できた。
やった作業は簡単だったけど、お客様にはメチャクチャ感謝してもらえてよかった。
ただ、データ救出に6時間かかった。
常識かもしれないけど、バックアップはしておくべきですね。