windows10　タブレットモードで起動したため、デスクトップの表示が変わる

今朝、お客さんよりパソコントラブルの電話がありました。
「いつものデスクトップが表示されない」との事。
最近、ユーザープロファイルを読み込めずに起動して、デスクトップの表示がおかしくなった件もあったので、
それかなと思ったが、電話で聞いていると、どうも違うよう。
写真を撮ってメールを送ってもらうと、タブレットモードになっていたことが判明。
画面右下の通知のところをクリックしてタブレットモードを解除していただくこと解決。
ただ、お客さんいわく、何もしてないらしいので、そのあたり、少し不安な点が残りました。